Sari la conținut

Răspunsuri clare

Întrebări frecvente

Am adunat aici întrebările pe care ni le pun cel mai des familiile din Alexandria și Teleorman. Dacă nu găsiți răspunsul, sunați-ne la 0775 374 959, non-stop. Ne găsiți și la Str. Alexandru Ghica nr. 127, Alexandria.

Răspunsuri clare

Primii pași

Ce fac prima dată când moare cineva acasă?

Sunați la o casă funerară. La 0775 374 959 răspundem non-stop, trimitem medicul care constată decesul și vă spunem ce acte să pregătiți. Pentru început ajung buletinul decedatului și buletinul dumneavoastră.

Ce fac dacă decesul are loc la spital?

Sunați-ne și spuneți-ne la ce spital se află decedatul. Spitalul eliberează certificatul medical constatator, iar noi preluăm decedatul de la morga spitalului după ce alegeți sicriul și ne dați actele.

Lucrați și noaptea, în weekend și de sărbători?

Da. Suntem non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv noaptea și de sărbători.

Cât timp poate rămâne decedatul acasă?

Legea funerară (Legea 102/2014 și HG 741/2016) prevede că decedatul nu poate rămâne mai mult de două ore la domiciliul unde a avut loc decesul fără îngrijire specializată. De aceea îl preluăm pentru îmbălsămare și pregătire, apoi îl aducem acasă pentru priveghi, dacă doriți.

În câte zile are loc înmormântarea?

De regulă în a treia zi după deces, după tradiția ortodoxă. Data exactă se stabilește cu preotul parohiei. Înmormântarea se poate amâna, de exemplu dacă o rudă vine din străinătate.

Oferiți consultanță înainte de deces?

Da, gratuit și la orice oră. Dacă vă așteptați la pierderea unei persoane dragi și vreți să știți dinainte costurile și pașii, venim la dumneavoastră și vă explicăm tot, fără obligații.

Răspunsuri clare

Prețuri și plată

Cât costă o înmormântare?

Pachetele noastre complete costă 3.990 lei (Standard), 5.750 lei (Lux) și 6.590 lei (Lux Complet). Toate includ actele, sicriul echipat, medicul, toaletarea și transportul. Vedeți prețurile complete.

Pot face înmormântarea gratuit, cu talonul de pensie?

Da, dacă decedatul era pensionar sau asigurat. Pachetul se achită din ajutorul de deces de 9.192 lei acordat de Casa de Pensii. Aduceți talonul de pensie, iar noi vă ajutăm cu dosarul.

Cât este ajutorul de înmormântare?

În 2026, pentru decesele produse după 30 martie 2026, ajutorul de deces este de 9.192 lei pentru un pensionar sau asigurat și de 4.596 lei pentru un membru de familie. Detalii în ghidul ajutorului de înmormântare.

Ce nu este inclus în pachete?

Locul de veci, taxele cimitirului și ale bisericii, masa de pomenire la restaurant și monumentul funerar. Vă ajutăm cu toate, dar se plătesc separat.

Cât costă incinerarea?

Pachetul de incinerare completă costă 5.790 lei și include taxa de incinerare, actele, sicriul de tranzit și transportul la crematoriu.

Aflu prețul înainte să decid?

Da. Vă spunem prețul exact la telefon, înainte de orice decizie. Prețurile de pe site sunt orientative, cu TVA inclusă; prețul final depinde de sicriul ales și de serviciile suplimentare.

Răspunsuri clare

Acte

Ce acte sunt necesare pentru înmormântare?

Buletinul decedatului, buletinul celui care declară decesul, certificatul de naștere și, dacă e cazul, de căsătorie al decedatului, certificatul medical constatator și actul de concesiune al locului de veci. Vedeți lista completă, pas cu pas.

În cât timp trebuie declarat decesul?

În 3 zile de la deces, la starea civilă a primăriei din localitatea unde a avut loc. Dacă alegeți serviciile noastre, declarăm noi decesul.

Cine obține certificatul de deces?

Noi, dacă doriți. Declarăm decesul, obținem certificatul de deces, adeverința de înhumare și autorizația sanitară, apoi vă aducem actele acasă.

Ce este certificatul de îmbălsămare?

Este documentul eliberat după îmbălsămare, obligatoriu pentru depunerea decedatului la capelă și pentru transportul în altă localitate.

Răspunsuri clare

Servicii

Ce înseamnă servicii funerare complete?

Înseamnă că firma de pompe funebre se ocupă de tot: acte, pregătirea decedatului, sicriu, transport, slujbă, înmormântare sau incinerare și pomană. Familia nu trebuie să alerge după nimic și poate sta alături de cei apropiați.

În ce localități lucrați?

În tot județul Teleorman (Alexandria, Roșiori de Vede, Turnu Măgurele, Zimnicea, Videle și comunele din jur), în București și în județul Ilfov. Transportul funerar îl facem oriunde în țară și în Europa.

Unde se face incinerarea?

La crematoriul uman din București (Vitan-Bârzești), cel mai apropiat de Teleorman. Ne ocupăm de programare, acte și transport. Urna cu cenușa se păstrează la crematoriu până la 45 de zile, timp în care familia decide unde o depune.

Aveți sală de îmbălsămare?

Da. Avem sală proprie de pregătire a decedaților, conformă normelor sanitare, și cameră frigorifică autorizată, unde decedatul poate fi păstrat cât e nevoie.

Faceți transport funerar și pentru familie?

Da. Pe lângă dricul pentru decedat, punem la dispoziție microbuze pentru familie, rude și preoți, și mașini pentru transportul florilor.

Răspunsuri clare

Repatriere

Repatriați decedați din orice țară europeană?

Da. Avem colaboratori în toată Uniunea Europeană și aducem acasă persoane decedate din Italia, Spania, Germania, Anglia, Franța, Austria, Grecia și din restul Europei.

Cât costă repatrierea unui decedat?

Prețul depinde de țară și de distanță. Vă dăm o ofertă la telefon, gratuit, și garantăm în scris că batem cu cel puțin 30% orice altă ofertă de repatriere.

Ce acte sunt necesare pentru repatriere?

Certificatul de deces, certificatul de îmbălsămare, pașaportul mortuar (permisul de transport funerar internațional) și procesul-verbal de sigilare a sicriului. Le obținem noi, împreună cu firma parteneră din țara unde a avut loc decesul.

Repatrierea se face cu mașina sau cu avionul?

Depinde de distanță. Transportul terestru se face cu autospecială frigorifică funerară. Pe cale aeriană, preluăm sicriul din zona cargo a aeroportului și îl transportăm până acasă.

Răspunsuri clare

Produse

Ce sicrie aveți?

Sicrie echipate complet, din brad, stejar, fag, tei sau plop, în culori mahon, negru, bej sau alb, cu lungimi de 120–220 cm. Pentru repatriere avem sicrie din zinc. Vedeți sicriele.

Faceți coroane din flori naturale?

Da. Suntem singura casă funerară din Teleorman care realizează coroane din flori naturale de 2,5, 3,5 și 4 metri, plus jerbe și aranjamente florale, cu livrare la casă, biserică sau cimitir.

Ce este capacul frigorific?

Este un capac transparent, răcit, care se așază pe sicriu ca decedatul să se păstreze bine acasă, mai ales vara. Îl închiriem, iar transportul și punerea în funcțiune sunt gratuite.

Pregătiți pachete de pomană și colivă?

Da. Pregătim pachete de pomană de post sau de dulce, colivă, colaci, vin și ulei și le livrăm unde doriți. Comandați cu cel puțin o zi înainte.

Faceți monumente funerare?

Da. Executăm monumente din granit și marmură, cruci și borduri, le montăm în orice cimitir din Teleorman și restaurăm monumentele vechi.

Non-stop · 24/7

Suntem aici acum, la orice oră.

Un singur telefon și ne ocupăm de tot: acte, transport, ceremonie. Vă explicăm calm fiecare pas și prețul, înainte să decideți ceva.